未婚妻给的任务“买包尿不湿成人用的”

未婚妻给的任务:“买包尿不湿,成人用的”

2月5日一早,程财强刚醒,就收到刚值完夜班的未婚妻派的活儿:“不忙时帮我买包尿不湿,成人用的那种。”

施煜程发起并成立的“武汉加油·北美留学生组”志愿者团队就是其中之一。不同于其他的志愿者团队,这支队伍的平均年龄不到19岁,多数是正在读书的高中生。

北美留学生组的驰援故事得到了蒋昌建、姚晨等人的转发。

“我撑不住了,要去睡了。”下午2点14分(美国时间凌晨1点14分)美国时区负责人施煜程在自己的微信名后加上了“下线“两字,接力棒交给宋尘洁。

由于疫情的突然暴发,口罩等一时间成了急缺物资。1月23日,华科大协和医院、湖北省中医院、武汉大学(分数线,专业设置)中南医院、武汉市第三医院等多家医院相继发出公告,向社会各界接受捐赠N95口罩、外科口罩、一次性医用口罩、护目镜等防护物资。

吃一堑、长一智,这场假口罩风波,也让北美留学生组对物资的核验更加谨慎。兰萌很庆幸,这笔订单发生在捐赠早期,为捐赠过程的标准化、规范化敲响了警钟。“事后,我们增加了一个验货环节,力争每出一批货都有志愿者在现场进行随机抽验,并拍下视频反馈给核心成员。”兰萌告诉记者,近期运往国内的3.4万只口罩订单,就是有志愿者专门飞到温哥华进行抽验。

之后许多患者顺利入住,来自山东与湖南的医疗队工作人员,与黄冈本地的医疗人员一起,迅速进入工作状态。

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有了此前的基础,物资采买很快走上正轨。如何打通物流通道,将物资更快运抵医院,对于这批从未接触过海外物资运输的学生来说,是个不小的挑战。张正新是海外交通运输负责人,对他来说,最难的就是刚开始。“我要一个个联系物流公司,了解他们的运力和运输要求,并与我们的运单情况做匹配。”

程财强每天早上7点40分到岗,中午用10多分钟就地吃盒饭,大伙儿基本不休息,继续搬运物资。从卡车到新开辟的病区,一个病区摆放60多张病床,医疗柜子、监护仪、呼吸机、麻醉机……大件儿的,他与男同事们一起背、抬,再一一摆放妥当。大冬天,每个人都汗流浃背。程财强看到一些部门的科室主任,都五六十岁了,也加入进来,没一人喊苦喊累。

在他们的努力下,筹款和物资采买进展顺利。1月25日下午2时,共募集善款60万元。次日下午,第一批使用募集资金采买的一万余只N95口罩,顺利送抵武汉市武昌医院、湖北省第三人民医院、长江港口总医院、武汉市第四医院等7家医院。

这些对于北美留学生组来说都是好消息。虽然不符合出口商资质的要求,张正新还是拨通了菜鸟裹裹的电话。“起初他们也很犹豫,一群十七八岁的学生能做什么?当我们反复沟通后,对方提出可以免费帮助运输和准备报关清关的文件。”初战告捷给了张正新更多信心,有了这次经验后,物流商开拓得也越来越快。

要不要赶回去送爸爸最后一程?可是看到同事们日夜忙碌,许多人连除夕都是在医院度过,程财强又犹豫了,正是疫情防控关键期,单位正缺人手,“自己不能就这么一走了之”。他含泪打电话给家中的哥哥,说自己不能回去送爸爸了,请哥哥多担待一些。

2月9日,北美留学生组迎来一笔大“订单”。3.4万只N95口罩从加拿大温哥华“登机”,飞越8460公里一路直达北京。最终这批口罩将从北京发往武汉,送到武汉东湖开发区九峰街道荣芳里社区环卫、城管、警察等一线工作人员,以及贵州省毕节市纳雍县人民医院医生手中。

2月3日,高斯琴也调入大别山区域医疗中心。班次不同,工作的具体区域不同,两人白天见不着面。程财强只能趁中午高斯琴吃饭时,给她发个信息,两人互报平安。“你累了就休息一下,一定要注意做好自身防护。”“你也一样,我们都要好好的。”

下午1点34分,在解决了国内捐款合规性的问题后,捐款通道正式开通。不到三个小时,筹款金额超过7万元。

初四一大早,程财强来到了大别山区域医疗中心,参与病区开放前的物资搬运、布置工作。

此外,由于各个国家的航司政策不同,存在随时变动的情况,张正新也就不得不处理一些航运过程中的突发事件。

发朋友圈、改微信后缀进行工作交接,是这支队伍在短时间形成的默契。施煜程告诉记者,因为信息实时更新,又是国内外众多小伙伴同时协作,为了不漏掉任何一个关键信息,每一个组别都设置了国内外两个时区的负责人,保证24小时不间断。

春节前几天,黄冈市疫情防控进入关键期,医院接收了大量发热病人。黄冈“小汤山”——大别山区域医疗中心也正在紧张施工、准备启用。黄冈市中心医院所有医护人员加班加点,程财强和高斯琴自然都在其中。

连续工作了一周,护理部安排程财强今天休息。刚接到未婚妻“买尿不湿”的活儿,他起初有点蒙,后来才想起来是因为穿防护服上厕所不方便,他觉得“很心疼,但也觉得她真能吃苦,为她骄傲”。

宋尘洁介绍,医院组负责核实并对接急需货源的医院;物资组成员对接爱心人士捐赠的物资,并同步联系物资厂商,了解采购价、出货时间、数量等进行自主采购;翻译组翻译有关疫情的资料并随时向各界寻求支援;法务财务组处理捐款事宜;宣传组负责筹备海报和宣传发布……

NFCC的IT专员表示:“newline解决方案显著改善了我们的简报方式,提高了调查效率,并且实现无纸化作业,我们非常满意。”

高效沟通,创造现代化办公室新场景

团队成立一周内,他们就曾一度陷入假口罩风波。1月26日下午,武汉第四医院、湖北肿瘤医院多家医院向北美留学生组反馈,当日收到的口罩不符合医用标准,无法满足一线医护人员需求。

与此同时,在互联网的加持下,这支原本只有六七人的队伍也在快速裂变。1月24日7点31分,志愿者人数增至800人。之后的半天时间,快速扩充到两千余人,共组建了4个微信群。

这对综合资源部负责人李文杰来说是一个好消息。李文杰告诉记者,随着疫情的发展,口罩的缺口一直存在。特别是近日来,相关部门逐渐接管国内大部分口罩产能,国内可提供的货源越来越少。“国内的物资采买渠道逐渐被搁置,我们开始联系对接国外货源。”

其间,这群“00后”也经历过幻想、幻灭和悲愤的黑夜,努力去举起“你们来守护世界,我们来守护你”的灯火。

程财强与高斯琴都是湖北省黄冈市中心医院的护士。程财强29岁,在介入放射科;高斯琴26岁,在内分泌科。原本,这对恋人准备今年春节正月初六在老家十堰举办婚礼。

例如,由于温哥华运力有限,3.4万只口罩原计划是先运往北美留学生组在美国的仓库,再转运到国内。但在跟美国海关对接后,张正新发现,他们需要承担22%的关税。“这对我们来说是笔不小的数目。”为了能够帮助口罩顺利通关,张正新不得不发出求助。最终,由中国驻温哥华总领馆开出证明“特事特办”,由中国国际航空公司协助免费进行转运。

有研究表明,重大灾害后精神障碍的发生率较高,一般性的心理应激障碍更为普遍。施煜程告诉记者,疫情背后的心理“重建”是北美留学生组关注的重点。

应用newline会议平板后,NFCC员工的日常工作成效显著提升!在会议室,他们将NFCC数据中心每天汇总的各地区重要信息进行交叉比对,在newline会议平板的4K大屏幕上清晰显示繁复的表格数据,用手指和互动笔划出重点并进行批注,找出漏洞,进行观点交锋;遇到难点还可以马上将笔记本电脑或手机中的相关资料无线投屏,快捷的进行比对和研究;沟通结束达成共识之后,可以将所有素材存储为PDF文档保存,并轻松分享至与会者的手机或笔记本电脑中,推动后续工作进展。

1月26日大年初二,正在值班的程财强接到家人电话,父亲当天早上突然病逝!突闻噩耗,程财强悲痛万分。在老家务农的父亲含辛茹苦半辈子,培养他和几兄妹读书,腊月里还在忙活儿子的婚礼。

“你们来守护世界,我们来守护你。” 施煜程告诉记者,一位朋友曾称赞他们,做了很多CEO都做不了的事情。但他觉得,有些夸张。“我们只是普通人,在这个社会的大课堂里,我们都上了人生的重要一课。”

截至目前,“武汉加油·北美留学生组”打通了7个国家的航空运输线路,开发运输线路29条。这也意味着,更多来自国外的物资将能更快抵达疫区。

打通7个国家的航空运输线路

“似乎每次遇到问题,总会遇到贵人帮忙”。张正新腼腆地笑了。他印象最深的一个物流商是在运输首批救援物资时认识的。“这是一家国内的物流公司,知道我们在做公益,那家负责人表示可以免费帮忙运送。”最终由于其运力有限,没有达成合作。但是,在这家物流公司的帮助下,他对整个物流运输的流程有了全局的了解。

这一天是美国时间1月23日,2019年大年三十。为了庆祝农历新年,原本与其他同学约好要度过“sleep over party”的施煜程却早早退场。他有另外一件事情要做——与同样是留学生的宋尘洁等人,讨论如何搭建海内外筹款通道,为武汉市各医院募集医用物资。

因为一条朋友圈,短短24小时,来自世界各地的志愿者们集结完毕。从收集求助信息、到募集善款、再到采购捐赠医疗物资、开通物资运输线路,他们想方设法为驰援武汉献出一己之力。

为了缓解伙伴的压力,北美留学生组“就地取材”,集合内部的心理咨询资源成立了内部群。“小伙伴们在群里求抱抱、吐苦水,释放压力也互相鼓励。压力更大的小伙伴,也可以直接找到咨询师,与他们聊天,进行排解。”兰萌说。

NFCC是马来西亚政府「2019-2023年国家反贪污计划」核心机构,肩负全面打击国家金融犯罪的重要职责。当下,金融犯罪呈现领域广、手段新、多元化等趋势,NFCC员工们经常协同办公,并与跨地区、跨部门的专业人士进行沟通协作,共享大量的数据和文件资料,传统的办公室显然无法满足需求。

为了有序开展工作,1月23日23点32分,在宣布团队成立的4小时后,施煜程和北美留学生组国内时区总负责人宋尘洁,将团队分成财务组、物资组、宣传组、翻译组、医院组、法务财务组、协调组等部门,并初步确定了各部门职责。

完善工作中的沟通协作与远程会议成为NFCC当务之急,金融行业对产品解决方案要求严苛,必须能够运行专业软件,确保数据与资料安全,并且要兼具简洁易用的特性,能够让政府官员、工作人员与各界专家都能轻松使用。经过详尽考察,最终newline 会议平板赢得信赖,为NFCC提供“硬件部署+软件兼容”定制化方案,创造先进的沟通协作环境。

如需其他部门或外部专家的协助,NFCC员工还可以直接开启远程视频会议,newline会议平板集成了高品质摄像头、麦克风、音响等设备,无需外接其他设备,并支持所有主流视频会议App,快捷实现面对面沟通,即时分享各类文件,显著节约了用户的时间与成本。

“武汉加油·北美留学生组”是参与援助的志愿者团队之一。这个拥有2400余名志愿者的组织,平均年龄不到19岁。他们是国内外高中、大学学生,也是公众号创始人、社团主席、coser、超话主持人、饭圈站姐……

2020年1月23日,武汉宣布封城。同时,受新型冠状病毒肺炎疫情影响,医院医疗物资出现空前大规模短缺。面对各地相继发出的求助信号,一个个由志愿者参与的民间援助计划拉开序幕。

1月26日,海关总署宣布为境外物资入境开设“绿色通道”,实施快速验放,紧急情况下,可登记放行,再按规定补办相关手续。与此同时,一批机构也宣布为全球救援物资提供免费运输服务。菜鸟裹裹发布的公告显示,将为全球救援物资提供免费运输,但海外捐赠机构需要具有出口资质EOR(海关登记出口商)。

北美留学生组宣传组负责人兰萌介绍,当时“北美留学生组”以5.5元的单价向贸易商采购了价值27.5万元人民币的5万只N95-k310口罩,用于捐赠武汉及周边一线医护工作人员。然而,贸易商却隐瞒了口罩不符合质量检测标准的事实,提供了一批实际效用达不到N90标准、质量完全不过关的囤积货物。

刚开始,张正新就屡屡碰壁,为了尽快找到合适的物流,他连续两天没睡觉。第二天在去往学校的路上,张正新走着走着就大哭了起来,“我跟负责人请了两个小时的假,好好地哭了一场,发泄完情绪,又开始工作了。”

一场24小时的线上接力

北美留学生组也很快意识到,在这场突如其来的灾难中,一线人员正承担着来自不同方面的精神压力。“这个时候,如果能伸出一只手,在短短的瞬间就能将他们拉出负面情绪所造成的黑暗漩涡。” 为缓解一线人员的焦虑和压力,前不久,“武汉加油·北美留学生组”心理组建立了一个线上交流平台,以微信一对一的方式给予陪伴,做他们合适的“树洞”。

不可控的因素、变动,以及外界认为是作秀的质疑,让这团队承受了在这个年龄不该有的压力。但比起外界的声音,他们最大的压力则源于他们自己:想在最短的时间,募集尽可能多的物资,并以最快的速度运抵一线人员手中。永远不满足现状,又纠结于自己能力的不足,让他们在最开始的一周,十分崩溃。

3.4万只N95口罩运抵北京。

宋尘洁介绍,目前平台暂时只针对医护人员及其家属,后期再将咨询范围扩大到大众。除了一对一咨询以外,我们也将开启线上讲座,帮助大家了解病毒,消除恐惧。

拿起手机,三步并作两步上楼,打开书桌上的电脑,之后的六七个小时里,美高12年级留学生施煜程没有离开书桌半步。

大别山区域医疗中心是黄冈市中心医院的新院区,原计划2020年5月整体搬迁使用。1月24日晚,面对发热患者就诊排长队、留观床位紧张等态势,黄冈市委市政府决定,征用大别山区域医疗中心作为集中收治点。1月28日,大别山区域医疗中心启用,陆续转入患者。

改变NFCC会议室的是86英寸newline会议平板,它不仅拥有大气时尚外观、All in One一体化设计、4K高画质屏幕、精准触控书写、丰富功能等优势,更重要的是,它具有开放式系统,配备专为NFCC定制的系统解决方案,稳定运行各种金融专属软件,并确保传输数据、文件资料乃至远程影音的安全保密。

大年初三晚上,程财强在科室值班完毕,立即给医院护理部负责人发去短信,申请加入抗疫一线。未婚妻高斯琴,也在那天紧急调入市二医院新冠肺炎病区。当天,他与高斯琴约定:等疫情结束,再回老家告慰去世的父亲,举办婚礼。

疫情能隔绝空间,却不能隔绝爱。截至发稿,他们已募集超过90万元善款,开发海内外运输线路29条,募集超过35400双医用手套、50600只N95口罩,消毒液120箱、护目镜200个,并将物资送到了全国294家医院的医护人员手中。

北美留学生组为驰援武汉制作的网页。

面对各地相继发出的求助信号,一场场由志愿者参与的民间援助计划拉开序幕。

直接对接医院,用最短的时间解决一部分医院物资短缺的问题,是这支队伍成立的初衷。从筹集善款、联络厂商购置物资,到打通国内外运输通道,如何更快地将物资运送到需要的医院,就像是一场与时间的赛跑。

这个由2400人组成的志愿团队,大多数人都是第一次参与民间捐赠。因为资历尚欠,他们也曾遇到过挫折。